Destek

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Unsearch, seçtiğiniz sektör ve uzmanlık alanlarında haber, mevzuat ve makale akışı sunar. Bu sayfa sık karşılaşılan durumları ve destek adresini anlatır.

Hesap açma ve giriş

Uygulamaya ad, soyad, e-posta adresi ve en az sekiz karakterlik bir şifreyle hesap açarak girilir; aynı hesapla birden fazla cihazda oturum açılabilir. “Bu e-posta adresiyle zaten bir hesap var” uyarısında Giriş yap sekmesini kullanın. “E-posta adresi veya şifre hatalı” uyarısında adresi ve şifreyi yeniden yazın; dakikada en çok on deneme yapılabilir, sınır dolunca bir dakika bekleyin. “Bağlantı kurulamadı” uyarısı sunucuya ulaşılamadığını gösterir; internet bağlantınızı denetleyip biraz sonra yeniden deneyin.

Dil ve konum

Uygulamayı ilk açtığınızda bir dil (English, Deutsch, Español veya Türkçe), İngilizcede ayrıca konum (ABD veya Birleşik Krallık) seçersiniz. Seçiminiz uygulamanın dilini ve gördüğünüz yerel haberleri ve mevzuatı belirler; global haberler her dilde aynıdır. Seçimi daha sonra Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.

Google ile hesap oluşturma ve giriş

Giriş ekranında “Google ile devam et” seçeneği sunulduğunda Google hesabınızı seçin. Unsearch hesabınız yoksa doğrulama sonrası otomatik oluşturulur; ayrıca kayıt formu veya şifre gerekmez. Aynı e-postayla daha önce bir Unsearch hesabı açtıysanız, ilk bağlantıda mevcut Unsearch şifrenizi bir kez girin. Sonraki girişlerde bağlı Google hesabınız yeterlidir. İşlemi iptal ederseniz giriş ekranına dönersiniz.

Apple ile hesap oluşturma ve giriş

iPhone'daki giriş ekranında “Apple ile devam et” seçeneği sunulduğunda Apple hesabınızla onaylayın. Önceden Unsearch hesabınız olması gerekmez; hesap otomatik oluşturulur ve ayrı bir şifre istenmez. E-postanızı paylaşabilir veya “E-postamı gizle” seçeneğini kullanabilirsiniz. Tekrar girişte aynı Apple hesabını kullanın. Aynı e-postayla şifreli bir Unsearch hesabınız varsa ilk bağlantıda Unsearch şifrenizi girin. E-postayı gizleyerek açtığınız hesap, farklı e-postalı eski hesabınızla otomatik birleştirilmez. Google ile açılmış hesap için Google ile devam edin. İşlemi iptal etmek sizi giriş ekranına döndürür.

Şifremi unuttum

Apple veya Google ile oluşturduğunuz hesap için aynı sağlayıcının bağlı hesabıyla giriş yapın. E-posta ve şifreyle açtığınız Unsearch hesabının şifresini unuttuysanız uygulama e-posta göndermediği için şifre sıfırlama bağlantısı yoktur. Hesabınızın e-posta adresinden aşağıdaki destek adresine yazın; hesabınız kapatılır ve aynı adresle yeniden hesap açabilirsiniz.

Çevrimdışı kullanım

Hesap açmak, yeni kayıtları almak ve oturum denetimi için internet gerekir. Son 24 saat içinde doğrulanmış bir oturum, internet kesildiğinde cihazda saklanan bültenleri açabilir; bağlantı gelince oturum yeniden denetlenir.

Haberler, mevzuat ve makaleler

Haberler gün içindeki taramalarla, mevzuat ve makaleler günlük yayınla gelir. Mevzuat konumunuza göre gelir; her konumun kendi resmî kaynakları vardır. Her kayıt kaynağına bağlanır; tam metin için kaynağa gidilir. Kaynağın sayfasında görsel varsa satırda küçük bir önizleme görünür. Akış, Ayarlar'da seçtiğiniz sektör ve uzmanlık alanlarına göre süzülür; alanları dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Bildirimler

Yeni haber geldiğinde tek bir bildirim gelir; metni en yeni haberin başlığıdır, dokununca o haber açılır. Bildirimleri uygulamanın Ayarlar sayfasından ya da iPhone'un Ayarlar › Bildirimler bölümünden kapatabilirsiniz.

Kayıtlar, notlar ve PDF

Bir kaydı saklayıp not ekleyebilirsiniz; uzun notlar listede kısaltılır, ayrıntıda tamamı görünür. Günlük, haftalık veya seçtiğiniz tarihin bültenini PDF olarak paylaşabilirsiniz; PDF kayıtların özetini ve kaynak bağlantılarını içerir.

Çıkış ve hesabı silme

Çıkış yap bu cihazdaki oturumu kapatır; kayıtlı haberler ve notlar cihazda kalır. Erişimi sil hesabınızı sunucudan, oturum anahtarını, kayıtları ve notları cihazdan siler ve geri alınamaz.

Destek talebi

Yazarken uygulama sürümünü, iPhone modelini ve iOS sürümünü, gördüğünüz hata metnini ve saati belirtin; ekran görüntüsü yardımcı olur. Şifrenizi, oturum anahtarını, Apple şifrenizi veya doğrulama kodlarını göndermeyin. Yanıt hesabınızın e-posta adresine gelir.